Як правильно зробити купівлю.Повні уроки - История изменений

User16 в 14:50, 16 сентября 2012

2012-09-16T14:50:08Z

User16 в 16:04, 19 августа 2012

2012-08-19T16:04:19Z

← Предыдущая		Версия 16:04, 19 августа 2012
Строка 143:		Строка 143:
	Прокопенко Ю.А.		Прокопенко Ю.А.
	<br>		<br>
-
-

	----		----
-
-

	<br>		<br>

User16 в 16:03, 19 августа 2012

2012-08-19T16:03:58Z

← Предыдущая		Версия 16:03, 19 августа 2012
Строка 143:		Строка 143:
	Прокопенко Ю.А.		Прокопенко Ю.А.
	<br>		<br>
		+


	----		----
		+

User16 в 16:00, 19 августа 2012

2012-08-19T16:00:51Z

← Предыдущая		Версия 16:00, 19 августа 2012
Строка 65:		Строка 65:
	===Основні правила придбання товарів (послуг)===		===Основні правила придбання товарів (послуг)===

-	<br>Що ж слід знати, щоб уникнути ситуації, де порушуються Ваші права як споживача? По – перше, слід правильно укладати угоду. <br>В усіх випадках купівлі товару, замовлення роботи чи послуги необхідно отримати письмове підтвердження даного факту.<br>При купівлі товарів продавець (касир) зобов’язаний видати споживачу '''[[~~Як правильно здійснити купівлю?~~ Чи завжди правий споживач~~? презентація уроку~~\|розрахунковий документ]]''' встановленої форми та змісту: касовий чек, товарний чек, розрахункову квитанцію, який посвідчує факт купівлі – продажу (повернення товарів), надання послуг, з позначкою про дату продажу, надрукований і зареєстрований у встановленому порядку реєстратором розрахункових операцій або заповнений вручну. При невиконанні цього зобов’язання споживач має право вимагати від продавця (виконавця) видати розрахунковий документ.	+	<br>Що ж слід знати, щоб уникнути ситуації, де порушуються Ваші права як споживача? По – перше, слід правильно укладати угоду. <br>В усіх випадках купівлі товару, замовлення роботи чи послуги необхідно отримати письмове підтвердження даного факту.<br>При купівлі товарів продавець (касир) зобов’язаний видати споживачу '''[[Презентація уроку: Чи завжди правий споживач\|розрахунковий документ]]''' встановленої форми та змісту: касовий чек, товарний чек, розрахункову квитанцію, який посвідчує факт купівлі – продажу (повернення товарів), надання послуг, з позначкою про дату продажу, надрукований і зареєстрований у встановленому порядку реєстратором розрахункових операцій або заповнений вручну. При невиконанні цього зобов’язання споживач має право вимагати від продавця (виконавця) видати розрахунковий документ.

	[[Image:Economics 9 16 2.jpeg\|320px\|Розрахунковий документ (товарний чек)]]		[[Image:Economics 9 16 2.jpeg\|320px\|Розрахунковий документ (товарний чек)]]

User16 в 15:59, 19 августа 2012

2012-08-19T15:59:26Z

Внесённые изменения

User11 в 14:04, 9 марта 2011

2011-03-09T14:04:16Z

← Предыдущая		Версия 14:04, 9 марта 2011
Строка 107:		Строка 107:
	<br> ''Список використаних джерел: ''		<br> ''Список використаних джерел: ''

-	<br> 1. Урок на тему "Правила придбання товару", Савєльєва Л.Л., вчитель економіки, Тетіївська загальноосвітня школа \|-ІІІ ступенів №2	+	<br> 1. Урок на тему "Правила придбання товару", Савєльєва Л.Л., вчитель економіки, Тетіївська загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №2

-	2. Урок на тему "Права споживача", Пицюк І.В., вчитель економіки, Луцька загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів № 12	+	2. Урок на тему "Права споживача", Пицюк І.В., вчитель економіки, Луцька загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів № 12

	3. Закон України "Про захист прав споживачів".		3. Закон України "Про захист прав споживачів".
Строка 121:		Строка 121:
	<br>		<br>

-	~~Если у вас есть исправления или предложения к данному уроку, [http://xvatit.com/index.php?do=feedback напишите нам].~~	+	----

-	<br>~~Если вы хотите увидеть другие корректировки и пожелания к урокам~~, ~~смотрите здесь -~~ [http://xvatit.com/forum/ ~~Образовательный форум~~].	+	'''<u>Над уроком працювали</u>'''
		+
		+
		+
		+	Савєльєва Л.Л.
		+
		+	Пицюк І.В.
		+
		+	Прокопенко Ю.А.
		+
		+	----
		+
		+	<br>
		+
		+	Поставить вопрос о современном образовании, выразить идею или решить назревшую проблему Вы можете на [http://xvatit.com/forum/ '''Образовательном форуме'''], где на международном уровне собирается образовательный совет свежей мысли и действия. Создав [http://xvatit.com/club/blogs/ '''блог,'''] Вы не только повысите свой статус, как компетентного преподавателя, а и сделаете весомый вклад в развитие школы будущего. [http://xvatit.com/school/guild/ '''Гильдия Лидеров Образования'''] открывает двери для специалистов  высшего ранга и приглашает к сотрудничеству в направлении создания лучших в мире школ.<br>

	[[Category:Економіка_9_клас\|Економіка_9_клас]]		[[Category:Економіка_9_клас\|Економіка_9_клас]]

User12 в 20:02, 20 декабря 2010

2010-12-20T20:02:00Z

Внесённые изменения

User12 в 14:22, 20 декабря 2010

2010-12-20T14:22:23Z

← Предыдущая		Версия 14:22, 20 декабря 2010
Строка 50:		Строка 50:

	<br>		<br>
		+
		+
		+
		+	'''Споживач - це'''

	Усі ми — споживачі, незалежно від віку, статі, освіти, соціального статусу та займаної посади, оскільки протягом життя споживаємо товари й послуги і платимо за них. Людина народжується — і вже стає споживачем медичних послуг, вмирає — ритуальних. Тому кожен повинен знати, на що має право і на що може розраховувати.<br>Зрештою, у статті 42 Конституції України зазначено: «Держава захищає права споживачів, здійснює контроль за якістю і безпечністю продукції та усіх видів послуг і робіт, сприяє діяльності громадських організацій споживачів».<br>Не дивлячись на те, що всім добре відомий крилатий вислів “Споживач завжди правий”, права споживачів продовжують порушувати. Щоденно кожен з нас без винятку стикається з обманом та обрахунками, продажем неякісних товарів, обслуговуванням неналежного рівня та некоректною поведінкою працівників закладів торгівлі.		Усі ми — споживачі, незалежно від віку, статі, освіти, соціального статусу та займаної посади, оскільки протягом життя споживаємо товари й послуги і платимо за них. Людина народжується — і вже стає споживачем медичних послуг, вмирає — ритуальних. Тому кожен повинен знати, на що має право і на що може розраховувати.<br>Зрештою, у статті 42 Конституції України зазначено: «Держава захищає права споживачів, здійснює контроль за якістю і безпечністю продукції та усіх видів послуг і робіт, сприяє діяльності громадських організацій споживачів».<br>Не дивлячись на те, що всім добре відомий крилатий вислів “Споживач завжди правий”, права споживачів продовжують порушувати. Щоденно кожен з нас без винятку стикається з обманом та обрахунками, продажем неякісних товарів, обслуговуванням неналежного рівня та некоректною поведінкою працівників закладів торгівлі.

-	{{#ev:youtube\|IgNwCGYaOnk}} <br>Що ж слід знати, щоб уникнути ситуації, де порушуються Ваші права як споживача? По – перше, слід правильно укладати угоду. <br>В усіх випадках купівлі товару, замовлення роботи чи послуги необхідно отримати письмове підтвердження даного факту.<br>При купівлі товарів продавець (касир) зобов’язаний видати споживачу розрахунковий документ встановленої форми та змісту: касовий чек, товарний чек, розрахункову квитанцію, який посвідчує факт купівлі – продажу (повернення товарів), надання послуг, з позначкою про дату продажу, надрукований і зареєстрований у встановленому порядку реєстратором розрахункових операцій або заповнений вручну. При невиконанні цього зобов’язання споживач має право вимагати від продавця (виконавця) видати розрахунковий документ.	+	{{#ev:youtube\|IgNwCGYaOnk}}
		+
		+
		+
		+	'''Основні правила придбання товарів (послуг)'''<br>Що ж слід знати, щоб уникнути ситуації, де порушуються Ваші права як споживача? По – перше, слід правильно укладати угоду. <br>В усіх випадках купівлі товару, замовлення роботи чи послуги необхідно отримати письмове підтвердження даного факту.<br>При купівлі товарів продавець (касир) зобов’язаний видати споживачу розрахунковий документ встановленої форми та змісту: касовий чек, товарний чек, розрахункову квитанцію, який посвідчує факт купівлі – продажу (повернення товарів), надання послуг, з позначкою про дату продажу, надрукований і зареєстрований у встановленому порядку реєстратором розрахункових операцій або заповнений вручну. При невиконанні цього зобов’язання споживач має право вимагати від продавця (виконавця) видати розрахунковий документ.

	[[Image:Economics 9 16 2.jpeg]]		[[Image:Economics 9 16 2.jpeg]]
Строка 70:		Строка 78:

	{{#ev:youtube\|jansD9msj_s&feature=related}}		{{#ev:youtube\|jansD9msj_s&feature=related}}
		+
		+
		+
		+	'''Порядок пред'явлення вимог споживачем'''

	По – друге, вивчити порядок пред'явлення вимог споживачем, зокрема:<br>1. Подати продавцеві письмову заяву або претензію (рис. 3) в двох примірниках про повернення товару неналежної якості та виконання відповідних вимог. Один примірник цієї заяви повертається споживачу з відміткою продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача), дати прийняття заяви, прізвища, ініціалів та посади працівника, який прийняв заяву, другий залишається у продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача), згідно з п. 1.30 Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 року № 104. <br>Якщо продавець відмовляється отримати від Вас заяву або претензію особисто, надсилайте поштою рекомендованим листом, бажано – з повідомленням про вручення. <br>УВАГА: претензії або заяви електронною поштою не є обов’язковими для розгляду і доказом не вважаються;<br>2. Питання, пов'язані з поверненням та обміном товарів з гарантійним терміном використання, розглядаються продавцем при пред'явленні покупцем технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу товару та заяви або претензії на обмін товару, відповідно до п. 11 ст. 8 Закону та п. 1.29 Правил продажу непродовольчих товарів;<br>3. Вимоги споживача, передбачені статтею 8 Закону, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання, згідно п. 14 ст. 8 Закону. <br>Зазначаємо, що недоліком є будь-яка невідповідність продукції вимогам нормативно – правових актів і нормативних документів, умовам договорів або вимогам, що предʼявляються до неї, а також інформації про продукцію, наданій виробником (виконавцем, продавцем).<br>У зв'язку з цим, якщо виникли сумніви щодо причин втрати якості товару, продавець (виконавець, виробник) зобов’язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції. Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним установлених правил використання, зберігання чи транспортування або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а споживач зобов’язаний відшкодувати продавцю (виконавцю, підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення експертизи (п. 4 ст. 17 Закону, п. 1.31 Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами).		По – друге, вивчити порядок пред'явлення вимог споживачем, зокрема:<br>1. Подати продавцеві письмову заяву або претензію (рис. 3) в двох примірниках про повернення товару неналежної якості та виконання відповідних вимог. Один примірник цієї заяви повертається споживачу з відміткою продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача), дати прийняття заяви, прізвища, ініціалів та посади працівника, який прийняв заяву, другий залишається у продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача), згідно з п. 1.30 Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 року № 104. <br>Якщо продавець відмовляється отримати від Вас заяву або претензію особисто, надсилайте поштою рекомендованим листом, бажано – з повідомленням про вручення. <br>УВАГА: претензії або заяви електронною поштою не є обов’язковими для розгляду і доказом не вважаються;<br>2. Питання, пов'язані з поверненням та обміном товарів з гарантійним терміном використання, розглядаються продавцем при пред'явленні покупцем технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу товару та заяви або претензії на обмін товару, відповідно до п. 11 ст. 8 Закону та п. 1.29 Правил продажу непродовольчих товарів;<br>3. Вимоги споживача, передбачені статтею 8 Закону, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання, згідно п. 14 ст. 8 Закону. <br>Зазначаємо, що недоліком є будь-яка невідповідність продукції вимогам нормативно – правових актів і нормативних документів, умовам договорів або вимогам, що предʼявляються до неї, а також інформації про продукцію, наданій виробником (виконавцем, продавцем).<br>У зв'язку з цим, якщо виникли сумніви щодо причин втрати якості товару, продавець (виконавець, виробник) зобов’язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції. Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним установлених правил використання, зберігання чи транспортування або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а споживач зобов’язаний відшкодувати продавцю (виконавцю, підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення експертизи (п. 4 ст. 17 Закону, п. 1.31 Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами).
Строка 77:		Строка 89:
	''Рис 3. Бланк претензії директору магазину.''		''Рис 3. Бланк претензії директору магазину.''

-	<br>Отже Вам, необхідно дотримуватись встановленого порядку, щоб потім наполягати на своїх правах:<br>- при купівлі брати чек і зберігати його протягом терміну користування виробом;<br>- купуючи товар з гарантійним терміном використання, перевірити наявність штампу закладу торгівлі з вказівкою дати продажу в технічному паспорті і в гарантійному талоні;<br>- виявивши недоліки товару протягом гарантійного терміну, звернутись до продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача) з письмової заявою в двох примірниках, представивши технічний паспорт, гарантійний талон та чек;<br>- при необхідності встановити причину втрати якості товару, пред'явити продавцеві товар для проведення експертизи. При бажанні споживач може бути присутнім під час експертизи.<br>Якщо покупка виявилася невдалою, а саме: товар не задовільнив Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути Вами використаний за призначенням, то Ви маєте право:<br>-    обміняти товар на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний;<br>-    розірвати договір купівлі – продажу непродовольчого товару та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару. <br>Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право:<br>1.    Придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;<br>2.    Розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;<br>3.    Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. <br>Продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.<br>При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни – виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.	+	<br>Отже Вам, необхідно дотримуватись встановленого порядку, щоб потім наполягати на своїх правах:<br>- при купівлі брати чек і зберігати його протягом терміну користування виробом;<br>- купуючи товар з гарантійним терміном використання, перевірити наявність штампу закладу торгівлі з вказівкою дати продажу в технічному паспорті і в гарантійному талоні;<br>- виявивши недоліки товару протягом гарантійного терміну, звернутись до продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача) з письмової заявою в двох примірниках, представивши технічний паспорт, гарантійний талон та чек;<br>- при необхідності встановити причину втрати якості товару, пред'явити продавцеві товар для проведення експертизи. При бажанні споживач може бути присутнім під час експертизи.
		+
		+
		+
		+	'''Правила обміну товару'''<br>Якщо покупка виявилася невдалою, а саме: товар не задовільнив Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути Вами використаний за призначенням, то Ви маєте право:<br>-    обміняти товар на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний;<br>-    розірвати договір купівлі – продажу непродовольчого товару та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару. <br>Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право:<br>1.    Придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;<br>2.    Розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;<br>3.    Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. <br>Продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.<br>При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни – виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

	[[Image:Economics 9 16 4.jpeg]]		[[Image:Economics 9 16 4.jpeg]]

User12 в 11:10, 17 декабря 2010

2010-12-17T11:10:20Z

← Предыдущая		Версия 11:10, 17 декабря 2010
Строка 1:		Строка 1:
-	'''[[Гіпермаркет Знань - перший в світі!\|Гіпермаркет Знань]]>>[[Економіка\|Економіка]]>>[[Економіка 9 клас. Повні уроки\|Економіка 9 клас. Повні уроки ]]>> Економіка: Як правильно зробити купівлю.Повні уроки''' <metakeywords>Гіпермаркет Знань - перший в світі!, Гіпермаркет Знань, Економіка, 9 клас, Повні уроки, Як правильно зробити купівлю, поради споживачу, споживач</metakeywords>	+	'''[[Гіпермаркет Знань - перший в світі!\|Гіпермаркет Знань]]>>[[Економіка\|Економіка]]>>[[Економіка 9 клас. Повні уроки\|Економіка 9 клас. Повні уроки ]]>> Економіка: Як правильно зробити купівлю.Повні уроки''' <metakeywords>Гіпермаркет Знань - перший в світі!, Гіпермаркет Знань, Економіка, 9 клас, Повні уроки, Як правильно зробити купівлю, поради споживачу, споживач, товарний чек, касовий чек, пломба</metakeywords>

	<br> '''Мета уроку: '''ознайомитися з основними правилами придбання товарів (послуг).		<br> '''Мета уроку: '''ознайомитися з основними правилами придбання товарів (послуг).
Строка 79:		Строка 79:
	<br>Отже Вам, необхідно дотримуватись встановленого порядку, щоб потім наполягати на своїх правах:<br>- при купівлі брати чек і зберігати його протягом терміну користування виробом;<br>- купуючи товар з гарантійним терміном використання, перевірити наявність штампу закладу торгівлі з вказівкою дати продажу в технічному паспорті і в гарантійному талоні;<br>- виявивши недоліки товару протягом гарантійного терміну, звернутись до продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача) з письмової заявою в двох примірниках, представивши технічний паспорт, гарантійний талон та чек;<br>- при необхідності встановити причину втрати якості товару, пред'явити продавцеві товар для проведення експертизи. При бажанні споживач може бути присутнім під час експертизи.<br>Якщо покупка виявилася невдалою, а саме: товар не задовільнив Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути Вами використаний за призначенням, то Ви маєте право:<br>-    обміняти товар на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний;<br>-    розірвати договір купівлі – продажу непродовольчого товару та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару. <br>Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право:<br>1.    Придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;<br>2.    Розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;<br>3.    Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. <br>Продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.<br>При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни – виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.		<br>Отже Вам, необхідно дотримуватись встановленого порядку, щоб потім наполягати на своїх правах:<br>- при купівлі брати чек і зберігати його протягом терміну користування виробом;<br>- купуючи товар з гарантійним терміном використання, перевірити наявність штампу закладу торгівлі з вказівкою дати продажу в технічному паспорті і в гарантійному талоні;<br>- виявивши недоліки товару протягом гарантійного терміну, звернутись до продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача) з письмової заявою в двох примірниках, представивши технічний паспорт, гарантійний талон та чек;<br>- при необхідності встановити причину втрати якості товару, пред'явити продавцеві товар для проведення експертизи. При бажанні споживач може бути присутнім під час експертизи.<br>Якщо покупка виявилася невдалою, а саме: товар не задовільнив Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути Вами використаний за призначенням, то Ви маєте право:<br>-    обміняти товар на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний;<br>-    розірвати договір купівлі – продажу непродовольчого товару та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару. <br>Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право:<br>1.    Придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;<br>2.    Розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;<br>3.    Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. <br>Продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.<br>При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни – виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

-	[[Image:~~economics~~ 9 16 4.jpeg]]	+	[[Image:Economics 9 16 4.jpeg]]

-	''Рис 4. Пломба''	+	''Рис 4. Пломба''

	<br>Обмін товару провадиться протягом чотирнадцяти днів у випадку, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачу разом з проданим товаром.		<br>Обмін товару провадиться протягом чотирнадцяти днів у випадку, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачу разом з проданим товаром.

User12 в 11:04, 17 декабря 2010

2010-12-17T11:04:16Z

← Предыдущая		Версия 11:04, 17 декабря 2010
Строка 77:		Строка 77:
	''Рис 3. Бланк претензії директору магазину.''		''Рис 3. Бланк претензії директору магазину.''

-	<br>Отже Вам, необхідно дотримуватись встановленого порядку, щоб потім наполягати на своїх правах:<br>- при купівлі брати чек і зберігати його протягом терміну користування виробом;<br>- купуючи товар з гарантійним терміном використання, перевірити наявність штампу закладу торгівлі з вказівкою дати продажу в технічному паспорті і в гарантійному талоні;<br>- виявивши недоліки товару протягом гарантійного терміну, звернутись до продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача) з письмової заявою в двох примірниках, представивши технічний паспорт, гарантійний талон та чек;<br>- при необхідності встановити причину втрати якості товару, пред'явити продавцеві товар для проведення експертизи. При бажанні споживач може бути присутнім під час експертизи.<br>Якщо покупка виявилася невдалою, а саме: товар не задовільнив Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути Вами використаний за призначенням, то Ви маєте право:<br>-    обміняти товар на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний;<br>-    розірвати договір купівлі – продажу непродовольчого товару та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару. <br>Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право:<br>1.    Придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;<br>2.    Розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;<br>3.    Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. <br>Продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.<br>При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни – виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.<br>Обмін товару провадиться протягом чотирнадцяти днів у випадку, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачу разом з проданим товаром.	+	<br>Отже Вам, необхідно дотримуватись встановленого порядку, щоб потім наполягати на своїх правах:<br>- при купівлі брати чек і зберігати його протягом терміну користування виробом;<br>- купуючи товар з гарантійним терміном використання, перевірити наявність штампу закладу торгівлі з вказівкою дати продажу в технічному паспорті і в гарантійному талоні;<br>- виявивши недоліки товару протягом гарантійного терміну, звернутись до продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача) з письмової заявою в двох примірниках, представивши технічний паспорт, гарантійний талон та чек;<br>- при необхідності встановити причину втрати якості товару, пред'явити продавцеві товар для проведення експертизи. При бажанні споживач може бути присутнім під час експертизи.<br>Якщо покупка виявилася невдалою, а саме: товар не задовільнив Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути Вами використаний за призначенням, то Ви маєте право:<br>-    обміняти товар на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний;<br>-    розірвати договір купівлі – продажу непродовольчого товару та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару. <br>Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право:<br>1.    Придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;<br>2.    Розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;<br>3.    Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. <br>Продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.<br>При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни – виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
		+
		+	[[Image:economics 9 16 4.jpeg]]
		+
		+	''Рис 4. Пломба''
		+
		+	<br>Обмін товару провадиться протягом чотирнадцяти днів у випадку, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачу разом з проданим товаром.

	<br> ''Контрольні завдання''		<br> ''Контрольні завдання''